Ч.З.В.

Я не могу разместить заказ, что делать?

Если вы не можете очистить свой заказ, это потому, что вы не заполняете все данные, то мы рекомендуем сначала создать учетную запись. Если вам нужна консультация, пожалуйста, напишите по электронной почте Электронная почта: [email protected]

Я сделал заказ, но все еще не получил никаких знаний

Если вы не получили никакой информации по E -Mail, если вы выполнили заказ Сначала по электронной почте проверьте каталог спама вашего почтового ящика, если вы не видите свой заказ в своей учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и сообщите администрации как можно скорее.

Я получил реквизиты, произвел платеж, но мой статус заказа не изменился

Если вы сделали платеж, но заказ не был отправлен в течение двух рабочих дней, свяжитесь с нами как можно скорее, и мы рекомендуем отправить копию банковского перевода. Электронная почта: [email protected].

Как долго мне придется ждать, пока я не получу товары?

Если вы разместите свой заказ к 16:00 в будние дни и платите перевод SEPA, ваш заказ будет отправлен в следующий рабочий день, 90% таких заказов достигнут вас в ближайшие два дня.

Будет ли мой заказ осторожно или не будет никакой информации о отправителе в пакете?

Само собой разумеется, что все заказы отправляются без реального адреса отправителя или какой -либо поверхностной рекламы. Отгрузка выглядит визуально и не попадает в глаза.

Сколько я заплачу за доставку?

Вы увидите все возможные методы доставки и цены при размещении вашего заказа.

Сколько времени может понадобиться?

В зависимости от даты доставки и заказа презентации (если заказ находится за пределами недели, во время праздничного сезона), в некоторых случаях доставка может занять до 5 рабочих дней.

Я получил свой заказ, но упаковка повреждена. Что я должен делать?

Иногда отправка уязвима во время отгрузки. Если ваш конверт или коробка были открыты во время отправки, сообщите нам немедленно.

Я хочу разместить заказ в другую страну, в какие страны вы отправляете заказы?

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. по почте.

Могу ли я вернуть подготовку и попросить возврат?

Нет, федеральные законы получают лекарства, чтобы вернуть лекарства и вернуть деньги. Все поставки отправляются только в одном направлении, но если по какой -то причине вы остались в отличие от подготовки, свяжитесь с нами, мы обсудим ваше дело и найдем правильное решение для обеих сторон.